À PROPOS DE NOS PRODUITS
QUE SE PASSE-T-IL SI UN PRODUIT EST EN RUPTURE DE STOCK ?
Si un article est indisponible au moment de l’achat, vous en serez informé et vous ne pourrez pas l’ajouter à votre panier d’achats.
Si un article devient indisponible pendant qu’il se trouve dans votre panier d’achats, vous en serez informé au moment du paiement et il ne vous sera pas facturé.
Occasionnellement, lors du lancement de nouveaux produits, nous vous offrons la possibilité d’effectuer une pré-réservation. Nous vous informons ensuite par e-mail lorsque l’article devient disponible à l’achat sur la boutique en ligne.
Veuillez contacter notre Service à la clientèle à l’adresse eshop@editionsdeparfums.com pour obtenir de l’aide concernant un produit dont la fabrication a été arrêtée.
QU’EST-CE QU’UN ARTICLE SUR LISTE D’ATTENTE ?
Occasionnellement, lors du lancement de nouveaux produits, nous vous offrons la possibilité d’effectuer une pré-réservation. Nous vous informons ensuite par e-mail lorsque l’article devient disponible à l’achat sur la boutique en ligne.
UN PRODUIT QUE JE SOUHAITAIS COMMANDER N’EST PLUS FABRIQUÉ. QUE PUIS-JE FAIRE ?
Veuillez contacter notre Service à la clientèle à l’adresse eshop@editionsdeparfums.com.
OÙ PUIS-JE TROUVER LES INGRÉDIENTS D’UN PRODUIT ?
La liste complète des ingrédients se trouve sur l’emballage externe pour chaque produit. Si vous souhaitez obtenir la liste des ingrédients d’un produit spécifique, Contactez-nous.
DEPUIS COMBIEN DE TEMPS FRÉDÉRIC MALLE ÉDITE-T-IL DES PARFUMS ?
Issu d’une famille profondément ancrée dans l’industrie de la parfumerie, Frédéric a commencé sa propre carrière dans ce secteur en 1988. Après une étroite collaboration avec différents parfumeurs pendant plusieurs années, il a créé les Éditions de Parfums en l’an 2000. Pour en savoir plus sur la biographie de Frédéric Malle et sur son parcours dans l’industrie de la parfumerie, veuillez-vous rendre sur la page À propos de.
